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人物 有了合伙人 龙发不再是大哥王显说了算?

摘要:2015 年初,龙发新春年会推出了速装“高分子”材料“3D”产品,并展示出了在40分钟内的“极速装修”。那一回,龙发计划在2015年重点将这种材料推广至全国。几个月时间过去,2015年即将收尾,龙发3D材料推广的进程如何?龙发装饰集团董事长王显表示,新材料已在高管级别推广结束,在春节前后,全国80%的店面将喜换新颜,用新材料装饰完毕。

2015 年初,龙发新春年会推出了速装“高分子”材料“3D”产品,并展示出了在40分钟内的“极速装修”。那一回,龙发计划在2015年重点将这种材料推广至全国。几个月时间过去,2015年即将收尾,龙发3D材料推广的进程如何?龙发装饰集团董事长王显表示,新材料已在高管级别推广结束,在春节前后,全国80%的店面将喜换新颜,用新材料装饰完毕。

  3D新材料,除在全国有序推进外,还将于近期走进美国。王显介绍,3D材料满足美国CARB环保标准、易于安装、安装时间短,同时符合美国消费者喜好DIY的特质。王显希望通过2016年1月中旬在拉斯维加斯的美国建材展览,开拓3D材料的美国之路,或许,这也是龙发的全球市场的起点。

  但为什么新材料由高管级别开始学习?王显数着他总部办公室的几面墙,说这都是高管培训时亲自动手安装的,“懂了才能更好地推广”。那么,龙发的高管除了懂材料,可以亲自上马装房子外,还有哪些特别的?

  王显说,他们得服众。龙发拥有“三公一透明”的选举方式,由基层选择高管,所以每一个高管都得有带头大哥的风范。那么,如何支撑这个人才管理模式的继续?王显这次明说,他更是要为基层的员工解决“痛点”,王显提出了“合伙人”。

  王显的管理风格认为,龙发人不需要被考勤,他将把更多利润分给基层,把基层员工认定为“合伙人”,把签单、打折的权力给到基层,把选择高管的权力分散到基层。龙发一线员工才是真正的老板,王显说,龙发“王显”说了不算,签单、打折都没这个权力。为此,龙发明年年初年会主题将是“ 2016 共创合伙人行业新模式——分名、分利、分天下”。

  作为一个爱收藏机车的“大哥”,王显细数了龙发员工拥有的“座驾”,从奔驰、宝马再到陆虎大揽胜,王显说,这是“侧面印证我们企业员工收入不同的地方”。一如既往的自信和对时代潮流的掌控感,依然是 2015 年龙发“大哥”王显显现出的姿态。那么,对于火了一年的“互联网家装思维”,王显是否会有哪些触动?听听“大哥”的说法,或许会让你觉得有些不同。

  

  龙发装饰集团董事长 王显

  采访时间:11月26日下午

  采访地点:龙发装饰集团北京总部

  采访嘉宾:龙发装饰集团董事长 王显

  采访记者:搜狐焦点家居华北大区主编 刘丽娜

  搜狐焦点家居记者 陈雪娇

  >>>>>>>以下是采访实录

  龙发3D材料即将赴美参展 拓展国际市场

  【王显】:我们基材都是经过美国标准认证的基材。我的屋子里装很多这样的材质也不会有环保问题。宜家执行的是欧洲标准,但我通过去美国考察,在不断地把龙发的品质提高,这样我们的标准也就高了。

  3D 材料全国推广

  培训管理层 “懂、会、干”

  【搜狐焦点家居】:咱们说说今年这些材料在国内推广的情况?

  【王显】:推广还算可以,初期我们这一年没干别的,净培训了。刚才我说了办公室现在基本上全装完了,全是我们的管理人员自己装的。我总结,就是“懂了你才能发现问题,会了你才能够正确的指导,干了你才能够了解产品”。

  【搜狐焦点家居】:先让这批人得了解,然后再让他们来带人。

  【王显】:当然了,懂会干,透了就会挣大钱,所以得一步一步,原来我把这个问题想简单了,原来我们还拿刀具在切这个角,现在我们全是美国的机具去切这个角,铣全是美国机具去铣这个。因为国外电动工具相对来说是比较发达的。

  【搜狐焦点家居】:这个上手很容易是吧?

  【王显】:很容易。

  【搜狐焦点家居】:一个普通的消费者如果经过培训也可以?

  【王显】:没有问题。所以现在下一步我们也在想是不是弄一些电动工具能够租给客户,为什么我们要把产品搁到美国,因为美国人动手能力很强,家里也有地方,一般家里都有车库,车库都有工作台,一般有一个工具什么的。

  【搜狐焦点家居】:现在培训进行到哪一步了?

  【王显】:我们现在没有正式去招经销商,基本上全是我们直营公司,现在还有两期全国就走完一轮了,总经理级别的都培训完了,还有两轮,我所说的两轮从副总到营业经理,到我们设计师,到项目经理,全都走了一轮。

  这一轮有可能一个公司派十个人,基本上就全了。现在报名很踊跃,下一步我们准备开专业的培训,比如说设计,有可能三天作设计,一天动手,有可能项目经理一天学怎么样看图,能看懂图,三天动手,根据不同的级别和工种做不同的培训。

  管理干部大概其走一个过程就OK了让他知道,不可能让我们的总经理做完了跟木工似的,他不太可能,他懂了 OK 了,他能看出问题来了,这就行了,这是我想要的。

  【搜狐焦点家居】:高管培训后,3D新材料进入市场的情况是?

  【王显】:现在我们是第一步先给我们所有的店面在做升级的改造,您自己家都没做好,你还卖什么家具?先从店面开始,现在全国都在改店面,大概其应该是在春节前基本上有80%、90%全改了,明年会做一个小的准备。

  【搜狐焦点家居】:新材料这一块是我们核心的产品,原来传统家装的部分呢?

  龙发的“合伙人”制度

  【王显】:那个当然也做,我们模式也改了,合伙人制了。

  【搜狐焦点家居】:合伙人制是怎么样的?

  【王显】:我们合伙人制跟别人不太一样,我是从装饰公司做装饰行业平台,朝着这个模式在运作,所以龙发人人是老板,原来是我一个人着急,现在是龙发的人都应该着急,尤其是一线人员。

  【搜狐焦点家居】:平台的概念是什么?

  【王显】:平台的概念就是你能够在这个平台上,就跟国家说的大众创业、万众创新,他都想当老板,那你为什么不给他这个机会呢,平台我有了,我有渠道,有品宣,有政策,这不就可以了吗。

  【搜狐焦点家居】:他怎么当老板呢?

  【王显】:他作主,我把权力给他,签单的权力,优惠的权力全给他,折扣原来都是找总经理打折扣,现在根本不用找总经理,他自己作主。

  【搜狐焦点家居】:他赚的钱归谁呢?

  龙发高层选举“三公一透明”

  大哥王显说了不算

  【王显】:他的。原来我的利润这一块分给我的员工,原来我拿5,现在我改拿1,他们拿4,这4他们去作主,假如我想让你10个点,只能找我们签单人聊。

  但也不是每个人都是业务员,每个人还有每个人的不同,比如说我们的管理干部更多的是服务和支持,因为你的薪资是底下兄弟们拼出来的,兄弟们凭什么要选你,我一直在强调的就是我们要做的这个平台就是三公一透:公开、公正、公平,透明,甚至我们总经理都可以民主选举,不是“王显”指任,王显不了解他,如果你们是普通员工,你们在一线所有一线可以无记名投票选举你们心目中的带头大哥,不是总经理,总经理是一个称呼,你有没有这种情商,有没有人愿意跟着你,你有情商,人家才愿意来选你,而且我们不定期再去做一种民意测评,他合格不合格,现在龙发我们形成了一种什么样风气,就是上级给下级送礼,整反了,我们出去吃饭谁官大谁请客。

  【搜狐焦点家居】:挺民主的。

  【王显】:一定是这样,我说改变不了国家,我还改变不了龙发。

  王显对“合伙人”的要求:想当老板

  【搜狐焦点家居】:我有印象在今年年初的时候,您当初就说过“人人是老板”这句话,和现在说的意思差不多。您现在又提到合伙人,今年在其他家装企业也比较流行这个词,他们比较强调怎么找到人,这个人的情怀是很重要的。那么,您对合伙人有什么条件,对他的要求是什么?

  【王显】:第一,他肯定是行业内,行业外的我也不用。

  第二,真正想当老板的人,如果一个士兵都不想当将军,他也不是一个好士兵。所以“我就想当老板,但是我缺资金缺品牌”,龙发给你。

  第三,你不用打卡,打卡只是一种形式,你可以在家上班,我们龙发是以结果说话,你没业绩只能说sorry,我们没有考核。

  人活着压力挺大的,干嘛要有考核,没考核。

  【搜狐焦点家居】:没考核,怎么评定一年是否合格?

  王显的管理:无为胜有为 没人跟钱有仇

  【王显】:考核这个东西是所谓的管理者想出来的,真正管理的最高境界就是无为胜有为,没有管理是最高境界。刚才我说了他一定是想当老板他才能来,还是那句话“谁跟钱有仇”?我想的是那种很弹性、很自由的工作方式。

  【搜狐焦点家居】:主要是你人选的对。

  【王显】:人不是我选的对,是逐级在选。

  【搜狐焦点家居】:是逐级投票吗?

  【王显】:你是营业经理你去请人,我都给你弄好了你过来管理,我不需要管理人员,我刚才说了我需要的是带头大哥,你有没有情商,人家愿不愿意跟着你。

  【搜狐焦点家居】:这一年人员有什么变化吗?

  【王显】:我们今年年会的主题应该就是2015共创合伙人新模式——分名、分利、分天下。

  【搜狐焦点家居】:想起共产党的口号,分田地,打土豪。

  【王显】:我们不打,也别他们都打我,分的全是我的,我应该多拿的利润,可是现在我不想拿,老板就是学会分饼就OK了。

  当然了,原来百分之百都是你的,但你只有一块月饼那么大,当有20%都是你的,有可能是足球场那么大的一块月饼,那你分10%就足够大了,算的是这个账,分利、分天下。

  龙发基础装修业务 每年以30%的速度增长

  【王显】:对,所以为什么龙发每年都以 30%速度在递增,就这么简单。

  【搜狐焦点家居】:每一层员工的激情发挥出来了。

  【王显】:把人的激情发挥到极至。我原来刚从美国回来的时候,三天三夜睡不着觉。现在一个月有一两天睡不着觉的员工有很多。

  【搜狐焦点家居】:龙发的员工在整个装饰行业里面跟其他公司比工资水准或者收入水准是一个什么样的层次?

  鼓励员工的“享乐主义”

  【 王显】:从我们各级人员车就可以看出来,全是宝马奔驰。从基层到管理层什么人都有。我们设计师有开陆虎大览胜的。

  挣钱为什么不享受,你就这几十年,要学会享受生活,才能更好地去工作。没住过大房子,你怎么给人设计大房子,老瞎想猪肉什么味儿,这不是胡闹吗。

  观念是一个眼界,你在没在这个层面上,你都没住过别墅,你给人家设计别墅,都不知道别墅是什么样?

  【搜狐焦点家居】:能不能问一下龙发全年总产值大概是多少?

  【王显】:我们现在算数和别人不太一样,我们算的是基础装修(人工加辅料),别人算的含主材,我们今年应该是30多个亿,如果要测算加上主材的产值应该是100亿左右,具体数还没完全出来。

  【搜狐焦点家居】:没算新材料的产品在内?

  【王显】:对。看看怎么玩了,一直在说“互联网+”,核心一定是模式的改变,我回来成功就是在模式上改变。

  对2015年“互联网家装”的看法:

  百家争鸣 但是是短期爆发

  【搜狐焦点家居】:正想问您,今年这么多“互联网+”的声音,家装市场也出现很多创业型的公司,这个现象您是怎么看的?

  【王显】:我觉得挺好的,百家争鸣。

  我喜欢创新,我是赞同创新的,就是怎么创。 大家千万不要患上互联网焦虑症,别人都做了,我要不做是不是落后了?不能那么想。

  我对互联网的理解我们所有的员工都可以做,按照你的理解方式,你理解互联网应该是什么样的,你就做就完了吗,无非是营销。我们一直在说移动,微信这一块是不是跟客户建一个群,我们每个客户都有“龙发心连心群”,里面有设计师、项目经理,如果有投诉哪块不满意,我们的营业经理也进去了,副总也进去了,总经理也进去了,真正扁平化为客户去服务,客户说什么大家都知道,大家应该都有微信的群,你会利用。

  你把互联网一定要当成自己的工具,他不是摇钱树,他一定是工具,把他了解透了就行了,我没觉得互联网做家装应该怎么样。

  滴滴打车是通过互联网工具改变了一种模式他才成功了,如果所谓的互联网家装公司,还做传统公司那些东西肯定不行。

  【搜狐焦点家居】:今年所有市场的新模式你并没有特别看好?

  【王显】:我没看好,我觉得他会有一个短期的爆发,爆发的越大死的越快,为什么?因为你的胃,3岁的孩子直接给他来一头猪吃,他的胃受得了吗?

  【搜狐焦点家居】:您觉得这两年家装市场的格局会有怎样的变化?

  【王显】:(我)一直想着一统天下。

  【搜狐焦点家居】:您想“一统天下”?

  【王显】:我想是年产值过千亿,我想用五年。

  【 搜狐焦点家居】:包括海外吗?

  【王显】:没包括,就是国内,首先要把自己目标立好,目标定的时候你再找方法,如何去实现我的目标,我们从北京到天津有直接空中直飞,您也可以绕河北飞,你要选出最快最稳当的那条路去达到目的地。

  格局肯定是几大,不会像现在这么多,而且门槛越来越高,不像以前似的。

  后来我想了想我都有什么,我有思维,我有实验设备、产品、专利,那是我的,就这么简单,思维比任何都重要。

  传统的有专门做设计的,有助理、客服什么乱七八糟的,恨不得一个客户得有20个人管着,最后谁负责可不知道,这20个人都在分这一份钱,我是一个人分,他作主,他想给谁给谁。这个行业能活下来的就算不错了。

  【搜狐焦点家居】:能活下来,在家装行业有一些什么样的条件或者特质?才有可能活得更久一点?

  【王显】:如果说你拉着别人衣角在去走,你永远就是跟着,第一步你应该把手给放下来,想着我如何去弯道超车,这是你要想的。

  你在放手的时候会不会摔跟头,有时候大家说我是不是充充电、补补课,我说上完课死的更快,为什么?老师是用了45分钟把一个企业的生到高峰到死亡全给说了,您摘哪一段?

  要根据企业的现状去摘,不是说大公司在去做这个时候我得按照他这个模式走,那就是坑。有学我们的,没半年就撑不住了,直接就死了。

  【搜狐焦点家居】:如果问您,今年我们市场的情况,您用1个关键词来概括,您会想到的是什么?

  【王显】:好极了。

  【搜狐焦点家居】:明年呢?

  【王显】:明年会更好。

  【搜狐焦点家居】:您讲话总有自信。

  【王显】:连自信都没有还干什么,大方向对了,微微找找就行了。


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